A caminhada de um apostador começa por um passo muito importante que merece todo o cuidado e atenção; essa missão é encontrar um lugar onde apostar. A todos que se preparam para esse momento, temos uma nova alternativa a apresentar: a LeoVegas. 

Uma casa de aposta que redefiniu o conceito de ser um espaço dedicado a diversão de qualidade e emoção; com  bônus e prêmios incríveis que não exige nenhum investimento fora da realidade e que oferece chance de apostas para todos os níveis. 

Esse é o perfil de um cassino online que em pouco tempo de operação no Brasil já conquistou o seu lugar entre as principais ofertas de jogos e se tornou um exemplo de comodidade, variedade, preço baixo e altos lucros.

Slots, máquinas progressivas, jackpot, roleta, blackjack e muitos outros tipos de jogos formam o catálogo de jogos da operadora que foi pensado para atender as maiores demandas de cada apaixonado pela adrenalina das apostas independente de sua faixa etária, classe social  ou outro rótulo.

Outra preocupação da Leo Vegas é a comodidade do apostador, por isso a casa investe em tecnologia de ponta para oferecer apostas feitas de forma simples e claras facilitando a vida do usuário para que seu foco seja principalmente na diversão de cada rodada.

Outra ferramenta que recebeu os cuidados da operadora e se tornou mais uma forma de apostar com tranquilidade foi a sua versão mobile. Por meio de um aplicativo disponível e compatível aos dispositivo com os sistemas IOS e Android, encontrados respectivamente na App Store e no Google Play. 

O programa dá aos jogadores remotos a oportunidade de jogar com total liberdade facilitando o acesso aos jogos títulos do cassino e a participação nas rodadas onde e quando quiser, precisando somente de uma conexão com a internet.

Criada na Suécia em 2012, a LeoVegas começou sua jornada como operadora na indústria de jogos com a intenção de promover no dia a dia de cada pessoa um entretenimento descontraído, ameno e alegre. Assim, a empresa foi construindo sua reputação em meio ao mercado algo que a enche de orgulho, traz novas possibilidades de parcerias com outros grandes players que buscam integrar seus produtos a plataforma a fazem a casa ter sempre uma novidade a oferecer aos usuários.

CADASTRO

O método de cadastro para se tornar um novo apostador da comunidade LeoVegas é muito fácil. São necessárias apenas algumas etapas até o usuário estar apto a jogar e curtir cada benefício a sua disposição. 

A primeira e uma das etapa mais fundamentais é a comprovação de idade. A operadora não permite a inscrição de menores de idade em sua plataforma. Essa é uma nota de corte entre os apostadores, sendo assim, é preciso atestar que se é maior de 18 anos e responsável por si mesmo.

Utilizando os links espalhados pelo nosso site é possível chegar ao LeoVegas e começar a sua inscrição fornecendo as informações em um formulário composto por três estágios muito rápidos e descomplicados. Você começa escolhendo a mais atraente entre essas três alternativas de bônus: cassino, cassino ao vivo e apostas esportivas.

Escolhendo o bônus de cassino o novo usuário pode receber 100% do valor investido até o máximo de R$ 8000. Para o cassino ao vivo, os valores de bônus chegam a R$ 2000; já com o de apostas esportivas os extras vão até R$1700. 

Após a escolha da opção de bônus, a próxima etapa seguinte é fornecer alguns dados pessoais em um formulário básico e finalizar com o seu primeiro depósito. Porém, antes das apostas é preciso fazer a confirmação dos dados. 

Ela é feita utilizando o código enviado pela operadora por SMS ou e-mail de acordo com o que foi informado no formulário de dados pessoais. Com esse código o apostador irá confirmar que é a mesma pessoa que realizou o cadastro inicial dando mais segurança a operadora e a si próprio.

SEGURANÇA

A lista de prioridades do grupo LeoVegas começa pela segurança e mostra toda a preocupação da operadora com a proteção dos clientes. E as demonstrações de que ela merece toda a confiança aparecem já na URL, aquele endereço que você digita no navegador para entrar no site. 

Por ele você pode ver que a plataforma já foi contemplada com o certificado de segurança utilizado por inúmeros programas de navegação avaliadores de “http” que distinguem as plataformas protegidas da invasão de hackers e das que não são. Ao entrar em uma página de cassino online e não encontrar essa certificação, corra de lá porque os seus dados pessoais e financeiros informados durante as transações e cadastros podem correr um perigo desnecessário.

Complementando as ferramentas tecnológicas para a proteção utilizadas pelo LeoVegas, a plataforma investiu na adoção de um rígido e tradicional protocolo de segurança usado na união europeia. O RGPD – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados é um documento elaborado pela Malta Gaming Autority, a agência de regulamentação de Malta e impõem os padrões de segurança para a operação de jogos online na região. 

A mesma MGA também é responsável por fazer a testagem e certificação de que as operadoras estão seguindo fielmente cada uma dessas regras. Vera&John e Betsson são duas das maiores operadoras da indústria que, junto com a LeoVegas, também passaram por esse processo.

Fora essa certificação, o LeoVegas também conseguiu junto a MGA a sua licença de operação de jogos online. A operadora foi aprovada em uma bateria de testes feita pela agência que é considera uma das mais importantes da indústria de jogos. 

E como se não bastasse, a operadora também buscou mais uma licença de outra gigante da regulação mundial. O LeoVegas também foi aprovado no complexo e rigoroso processo de seleção de licenças da British Gambling Commission. Com isso, ela está apta a oferecer seus serviços em toda a região dos países nórdicos. Essa conquista merece todo o reconhecimento pois é muito bem recebida pela comunidade dos jogos e apostas aumentando a reputação da casa no mercado.

VARIEDADE DE JOGOS

Os mais diversos perfis de apostadores irão encontrar no LeoVegas as melhores ofertas para compor a sua busca por diversão no vasto mundo dos jogos e apostas. O apostador poderá encontrar os títulos que atendem ao seu gosto pessoal independente se a sua preferência é por máquinas de slots ou eventos esportivos em que se possa apostar.

E já que falamos de eventos esportivos; as principais competições de futebol, basquetebol, tênis e muitas outras estão disponíveis no LeoVegas Sport, a sessão de apostas esportivas. Dividida em quatro abas; começamos por aquela que permite o usuário acompanhar as competições com apostas ao vivo liberadas, fora as que ainda não começaram e terão essas apostas. 

Em seguida veremos as apostas especiais que estiverem abertas, que muitas vezes também se encontram dentro das apostas combinadas, a terceira aba é a de “favoritos” onde estão disponíveis as apostas e resultados dos eventos marcados pelo usuário como sendo de seu maior interesse e que podem ser acompanhados separadamente.

A Aposta da Temporada é mais uma aba dentro da sessão de apostas esportivas da casa de apostas. Com ela é possível apostar no resultado final da temporada de uma modalidade. Funciona assim: se apesar de ser fã da Premier League, o campeonato inglês de futebol, o apostador não tem a vontade de apostar nos jogos rodada após rodada, aqui ele poderá palpitar apenas em quem será o time campeão ou o jogador que ficará no artilharia, tudo isso terminadas as 38 partidas de cada time. Em todas as modalidades esportivas à disposição na casa são aceitas apostas nesse formato.

É importante colocar que as ofertas de apostas do LeoVegas dependem da legislação de cada país onde ela atua, já que algumas localidade não tem regulamentação para essa atividade e podem causar transtornos tanto para o apostador quanto para a operadora. Então, certifique se de que o país onde mora permite que a sessão LeoVegas Sports seja disponibilizada.

Outro diferencial do LeoVegas é a sessão de máquinas de slots onde as grandes emoções da categoria estão ao seu alcance nos melhores títulos já lançados no mercado. Para fazer suas apostas podem ser utilizadas moedas virtuais que não tem impactos ou descontos sobre o seu saldo na plataforma. Essa possibilidade dá aos títulos uma atenção ainda maior dos fãs dos jackpot progressivo e outros modelos que podem começar a apostar sem demora.

Fechando a lista de atrações do LeoVegas chegamos aos títulos de jogos de mesa com suas clássicas rodadas de roleta e blackjack. Nessa sessão você também encontrar as ofertas de live casino onde é possível fazer suas apostas e acompanhar todos os sorteios assistindo a uma transmissão via live straming e revivendo as emoções de um cassino físico.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Entre as muitas características da LeoVegas, uma delas merece destaque e já pode ser considerada uma tradição: a procura por diferentes opções de ofertas para os usuários. Ao falar dos Bônus e Promoções disponíveis na casa vamos comprovar que isso é levado muito a sério.

Quando conhecemos o processo de “Cadastro” da operadora vimos a primeira oferta de Bônus de Boas-Vindas que dá ao jogador a chance de dobrar o valor do seu primeiro depósito até R$ 8000. Na sequência vamos conhecer outras promoções que a plataforma disponibiliza para que potencializar cada aposta realizada.

Com o perfil criado, o usuário terá uma página especial chamada “Minhas Ofertas” onde encontrará as principais promoções da casa. A primeira dessa lista é o “Lucro Turbinado” que é um bônus para apostas esportivas que chega até R$ 1700 baseado no valor do primeiro depósito. 

É necessário seguir um passo a passo para alcançar conseguir o valor integral de R$ 1700 pois eles são divididos em parcelas de R$ 850 compensadas ao mesmo tempo que os dois primeiros depósitos. Essas transferências precisam ser de no mínimo R$100. As quantias recebidas com o “Lucro Turbinado” podem ser revertidas apenas para apostas com odds mínimas de 2.0 de acordo com os Termos e Condições de liberação do bônus. 

Outros três bônus especiais voltados para os jogos moveis ao vivo que pagam até R$ 2000, completam a lista de promoções da LeoVegas. De acordo com as informações disponíveis na página de promoções vimos que o total de R$2000 é divido em parcelas creditadas ao longo dos três primeiros depósitos do apostador. 

Funciona assim: o primeiro depósito libera até R$ 400 em dinheiro; já no segundo o apostador terá direito a até R$ 600 em dinheiro e, por fim, o terceiro investimento paga o máximo de R$ 1000 e encerra os bônus da promoção. Em caso de dúvidas, todos os detalhes dos Termos e Condições vigentes na oferta ficam disponíveis na página de promoções da operadora.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Qualidade, comodidade e variedade são obsessões da LeoVegas que já conhecemos observando o portfólio de jogos, os bônus, e quando o assunto são os métodos de pagamentos essas premissas não são ignoradas. Os apostadores terão como alternativa os serviços das principais empresas do mercado que estão juntas com a operadora. Aqui apresentaremos as alternativas mais populares da plataforma para as transações de depósitos e saques.

Boleto bancário, Transferência bancária e Cartão de crédito são as formas de depósitos oferecidas pela LeoVegas que são mais conhecidas pelo usuário do Brasil. Depois delas, as carteiras digitais têm o seu espaço garantido com os serviços da MuchBetter, Neteller, AstroPay, ecoPayz e Pay4Fun.

A tecnologia é o diferencial da LeoVegas quando o assunto é a oferta dos saques. É por ela que a casa consegue utilizar mecanismos para encurtar caminhos entre o apostador e os seus prêmios já conquistados. Porém, a opção mais utilizada por quem joga na casa ainda continua sendo as transferências bancárias.

Alguns problemas relacionados ao tramite entre bancos, carteiras e-wallets e outras instituições envolvidas em todo o processo de resgate de prêmios, levaram apostadores brasileiros a criticarem a demora na conclusão do procedimento na LeoVegas. Contudo, em todos os sites onde o usuário pode manifestar alguma insatisfação com seu operador, não houve nenhuma notificação de não recebimento de prêmio. Seja qual for a dificuldade o apostador não deixará de receber os valores aos quais tem direito.

SUPORTE AO CLIENTE

A opinião do usuário é umas prioridades da LeoVegas e por isso a casa busca investir nas mais diversas tecnologias para conhecer as demandas dos apostadores para atendê-los e os manter sempre satisfeitos. Para chegar a esse objetivo, a equipe de suporte atua com a máxima eficiência conseguindo tratar de variados assuntos como funcionalidades dos jogos, bônus, depósitos e saques.

As formas de contato criadas pela LeoVegas para se comunicar com o apostador foram pensadas visando a facilidade de utilização e o nível de tecnologia. Com isso foram escolhidas e logo se popularizaram as ferramentas de chat online e e-mail. 

Na primeira opção, é possível ter uma conversa ao vivo com a operadora desde que ela comece em horário comercial. Já com o e-mail o jogador pode transmitir suas solicitações via mensagem e receber uma resposta em um curto prazo.

A única falha no serviço de atendimento da LeoVega é que o único idioma disponível para o atendimento  no chat online é o inglês. Assim aqueles não são fluentes e precisariam de um serviço mais local, no nosso caso, que falasse português, acabam precisando usar ferramentas de tradução disponíveis na internet. 

Como esses serviços ainda não tem uma precisão exata do que é traduzido, o atendimento fica sujeito a erros de entendimento de ambas as partes; sem contar a quebra de velocidade em razão da soma de mais um passo ao procedimento de suporte ao usuário.

NOSSO VEREDITO

A nossa profunda viagem pelos serviços oferecidos pela LeoVegas chega ao fim com a certeza de que é impossível negar que a operadora atua com o máximo de profissionalismo sempre em busca de ofertas grandes alternativas tanto para as apostas que levam a grandes prêmios, quanto nos serviços que tornam a experiência ainda mais inovadora.

Começando pelo portfólio com os tradicionais jogos de slots e mesa, apostas esportivas (principalmente); passando pelo bônus de R$8000 para o primeiro depósito; até o investimento em tecnologia para garantir segurança e comodidade, a LeoVegas coleciona virtudes extremamente positivas. 

E como a perfeição é quase uma ilusão, a única fraqueza que encontramos foi no suporte ao usuário que mesmo muito eficiente e dedicado, tem contra si a barreira da língua  que dificulta a vida de quem chega de qualquer do mundo e pode não ser íntimo do inglês, único idioma aceito nas ferramentas de suporte. 

Contudo, a última conclusão a que chegamos ao analisar todos os serviços oferecidos pela LeoVegas é que os acertos são infinitamente maiores do que os erros; e que possíveis melhorias ainda necessárias, não atrapalham a experiência do usuário permitindo que avaliemos a casa com uma nota muito alta. A trajetória desenhada pela casa até o momento e os resultados já alcançados levam a projeções de que a médio prazo a operadora pode ser uma das mais importantes do mercado brasileiro. Tudo isso sem deixar de buscar uma intimidade com o público ao se dispor a fazer parte do seu dia a dia ao patrocinar equipes de futebol e fechar parcerias com embaixadores cada dia mais relevantes para suas comunidades.