Um ícone do cinema adulto como garoto propaganda, lista de promoções cheia de irreverência, slogan escrachado, portfólio de jogos que preza pela variedade e relacionamento pessoal com os usuários; essas são as principais características do Apostaquente. A casa de apostas acaba de lançar a versão verde e amarela de sua plataforma e promete ser um presente animado para os apostadores que buscam uma experiência nova com muitas oportunidades de prêmios.

A imagem de uma casa de apostas cheia libido do Apostaquente começa logo na escolha do seu garoto propaganda, o ator Kid Bengala, ícone do cinema adulto nacional. Nessa mesma toada vem o slogan da plataforma que faz um convite bem sugestivo: Sinta o Calor. E para fechar com chave de ouro, temos uma lista de bônus e promoções com nomes criativos que garante ao apostador uma experiência animada desde o cadastro.

Contudo, antes da montagem dessa imagem diferenciada, o Apostaquente trabalhou duro para criar uma plataforma completa dando maior atenção ao seu portfólio de jogos para as atrações fossem de alto nível. As duas principais categorias de jogos, apostas esportivas e cassinos, estão disponíveis com catálogos que atendem a todos os perfis de jogadores.

Vídeo slots, raspadinhas, jogos de mesa e cassino ao vivo são as categorias em que estão divididos os títulos da sessão de cassino. Cada uma delas é alimentada pelas criações mais populares dos principais estúdios de desenvolvimento da indústria, além de estarem envolvidas em promoções de incentivo e bônus que elevam a chance de grandes prêmios. Para quem prefere as emoções de competir junto aos grandes atletas da atualidade dando seus palpites, a operadora faz uma cobertura completa das maiores competições de futebol, MMA, tênis, vôlei, entre outros; colocando em todas elas ODDs atrativas, muitas vezes até maiores que o padrão estabelecido no mercado.

Quem mergulhar nas atrações do Apostaquente, curtir todos os benefícios do portfólio de jogos, as inúmeras vantagens bem-humoradas que a casa produz e quiser dar um passo a mais na relação operadora/apostador; pode se tornar um parceiro do site. Essa oportunidade vem por meio do programa de afiliados criado pela plataforma que te convida a partilhar suas experiências com amigos, conhecidos, jogadores de outros cassinos online, criar neles a vontade  de Sentir o Calor da casa e faturar com cada um desse que vir a cadastrar um perfil no site.

Uma casa de apostas com tantas opções de atrações, benefícios, vantagens e oportunidades como as que conhecemos até aqui, só consegue tudo isso tendo por trás a estrutura de uma empresa matriz gigantesca. Esse é o caso do Apostaquente, que tem como alicerce de toda a sua operação os subsídios da multinacional maltesa do entretenimento, Geokul Limited. Essa companhia tem além do Apostaquente, diversos produtos no setor de jogos e apostas devidamente autorizados graças a uma licença obtida junto a Malta Gaming Authority em agosto de 2018. Além de exigir habilidade para passar em um processo rigoroso e competitivo, a licença da agência de Malta representa uma grande conquista para quem a possui, pois a entidade é uma das principais referências do mercado e exemplo para diversas jurisdições que também buscam uma regulamentação.

E aqui concluímos o nosso teaser sobre o mar de oportunidades que o Apostaquente oferece a quem dá seu voto de confiança a plataforma. Sabemos que é só um começo e para que você tenha total certeza de onde está chegando, a nossa análise irá ainda mais além e trará um tutorial detalhado sobre cada atração, benefício, serviço, as funcionalidades e chances de prêmios; tudo para que a sua experiência seja a mais interessante já vivida.

CADASTRO

O Apostaquente é um site de jogos que chegou ao Brasil com uma proposta diferente desde o seu processo de cadastro. As etapas para a criação de um novo perfil de apostador prezam pela agilidade e simplicidade para que o usuário possa mergulhar nas ofertas de apostas o quanto antes.

Antes de cumprir os três passos que compõem o processo de cadastro, o usuário precisa visitar a página principal do site e encontrar o botão REGISTRO, que está destacado na região onde os jogadores já registrados acessam suas contas.

Ao clicar no botão REGISTRO, o sistema abrirá uma janela com o formulário solicitando as primeiras informações necessárias que nessa etapa se baseiam em dados pessoais como nome completo, data de nascimento, telefone, e-mail, CPF e confirmação obrigatória da maioridade. Em seguida as informações dizem respeito ao endereço; são coisas como nome da rua, cidade, estado e CEP.

Se aproximando do final do processo chegamos ao passo da configuração de conta onde se define senha, time do coração para participar de promoções exclusivas, código promocional (opcional) e a moeda que será usada em suas apostas, entre outras movimentações.

Verificação de idade, Política de privacidade, Termos e condições, Política de cookies, Regras gerais e o envio de notícias sobre promoções e ofertas da casa via E-mail, telefone ou SMS são campos a serem preenchidos por meio de caixas de diálogo e compõem a última etapa do processo, mas, que também podem ser editadas após o início da disputas de rodadas e enquanto o apostador estiver na plataforma.

Finalizados cada um dos formulários necessários, no rodapé da página você verá o botão CRIAR MINHA CONTA. Após esse passo, a operadora começa o processo de validação das informações  e executa a aprovação do novo perfil habilitando o login e senha que permite o acesso a conta e o início das apostas.

SEGURANÇA

Não há dúvidas de que entregar uma experiência de aposta tranquila e divertida é a principal missão do Apostaquente em todos os serviços oferecidos dentro da plataforma. Para que isso seja alcançado é preciso que a casa também tenha um olhar atento a segurança do usuário. Sobre isso, temos visto que o tema é muito bem observado pela casa com todas as ferramentas necessárias para que o jogador se concentre apenas nas apostas.

A primeira área que recebe toda a atenção da operadora diz respeito a troca de dados financeiros e pessoais que ocorrem nas diversas movimentações que usuário fará durante toda sua estadia na plataforma. Para garantir que essas ações sejam feitas com total tranquilidade a operadora utiliza um sistema de criptografia. Essa ferramenta é usada para codificar todos os dados inseridos pelos apostadores fazendo com que apenas a casa de apostas e os usuários possam acessá-los. A proteção dos dados é tão importante que possui um compromisso documentado dentro da política de privacidade que está disponível entre os conteúdos divulgados pelo Apostaquente.

Quando o assunto é a questão regulatória, a operadora está amparada pela estrutura construída pela Geokul Limited, a join venture maltesa que possui a marca Apostaquente e algumas outras dentro do setor de apostas e entretenimento o que faz dela um enorme conglomerado. Essa empresa está cadastrada em Malta sob o número C60820, para a qual em 2018 foi emitida a licença MGA/B2C/119/2005 para operação de jogos Tipo 1, Tipo 2 e Tipo 3 da Malta Gaming Authority. O documento autoriza a empresa a atuar com suas marcas nas diferentes jurisdições de jogos regulamentadas pelo planeta.

Além de toda a parte tecnológica e de regulamentação, o Apostaquente também se dedica ao cuidado do bem-estar pessoal de seus usuários. A plataforma criou um espaço conteúdo voltado as questões relacionadas ao jogo responsável. Os jogadores que manifestarem um comportamento compulsivo poderão contar com o apoio do site que disponibilizará limite para transferência, Teste de Autoavaliação, consultas a entidade como GamCare, GambleAware, Responsible Gaming Foundation Malta, Gaming Malta Foundation; e até mesmo a Autoexclusão de conta para os casos mais graves e sem controle.

Encerrando esse capítulo, destacamos a informação de que não há em nenhum dos sites de notícia ou fórum especializado que recebem críticas, sugestões e depoimentos sobre problemas com diferentes prestadores de serviço alguma notificação quanto ao trabalho do Apostaquente o que representa mais uma demonstração de que a casa de apostas preza pelo alto nível de confiabilidade conquistada ao longo dos anos atuação na indústria de jogos.

VARIEDADE DE JOGOS

A maior meta da operação do site de jogos Apostaquente é dar ao jogador brasileiro uma experiência de jogos completa. Por isso, a empresa caprichou na montagem de um portfólio com atrações de Apostas Esportivas e Cassino. Além disso, desde a criação do perfil o apostador terá à disposição ferramentas especificamente preparadas com um intuito de facilitar cada uma de suas ações. Entre os principais recursos estão o conteúdo 100% em português, o layout intuitivo e de fácil compreensão que torna a visualização e o encontro de seus jogos favoritos mais eficiente. 

Indo diretamente para o portfólio de apostas disponíveis, o primeiro destaque são as APOSTAS ESPORTIVAS. Essa sessão conta com os principais eventos de 12 modalidades das quais o basquete, tênis, vôlei, MMA e o futebol aparecem como as mais procuradas pelos apostadores. Muito disso é resultado da cobertura feita para esportes específicos como o caso do Futebol que conta com mais de 100 ligas espalhadas ao redor do mundo, a NBA, maior campeonato de do mundo quando o assunto é basquete e do UFC que domina o campo das organizações de MMA.

Chegando aos poucos, mas, já muito relevante, temos os eventos de eSports. Campeonatos de League of Legends, DotA2 e CS:GO estão à disposição para as previsões dos apostadores e desde o auge da pandemia de COVID-19 vem se consolidando com umas das alternativas mais atraentes no portfólio das casas de apostas.

A variedade dos modelos de aposta nos quais se destacam o um jogador, time, placar, vencedor e set é outro ponto positivo do Apostaquente. O que também atrai muitos novos jogadores são as Odds que sempre caminham de acordo com a média estabelecido no mercado, em alguns momentos até superar diversas cotações e torna a plataforma uma opção sempre mais interessante.

Categorias como Slots, Jackpots, Bingo, Roleta, Vídeo Poker, Raspadinhas e Blackjack são algumas das atrações do portfólio de CASSINO preparados pela operado. Tudo foi desenhado de forma profissional para que os fãs da sessão fiquem longe do tédio e tenham sempre o que de melhor é criado pelos estúdios desenvolvedores afastando qualquer frustação e criando oportunidades.

A página de CASSINO AO VIVO tem a responsabilidade de fechar a lista de atrações do site. Nessa sessão estão à disposição jogos de Blackjack, Poker, Roleta, Bacará e Bingo que fazem transmissões de rodadas comandadas por dealers profissionais que recriam o ambiente dos cassinos físicos cheio de alto astral, interação e brasilidade diferente de qualquer outro lugar.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Tendo em mãos um slogan poderoso como “Sinta o Calor” e Kid Bengala, o astro do entretenimento adulto, na função de garoto propaganda; o Apostaquente decidiu usar a área de BÔNUS E PROMOÇÕES para fazê-los trabalhar junto. Assim, a operadora criou uma lista de ofertas onde o escracho e a criatividade dos nomes seguindo o conceito envolvente dos fatores acima, se une a grandes oportunidades para que os usuários possam ter experiências ainda mais emocionantes.

As duas categorias de jogos que compõem o portifólio da operadora, apostas esportivas e cassinos, estão cobertas pela lista de promoções que tem como maior característica um grande leque de boas vantagens e gratificações.

Abrimos a lista com o bônus de boas-vindas Duplique sua Bengala com o qual quem iniciar a caminhada em qualquer uma das categorias da casa recebe o dobro do seu primeiro depósito até R$500 e mais 200 Giros Grátis para curtir as rodadas do slot Samba Carnival.

Dividindo as ofertas por categorias começamos com as Apostas Esportivas e o seu Esquema Garantido que dá um bônus de 50% até R$200 para quem joga nas partidas da Champions League, Europa League ou Europa Conference League pelo modelo gols acima/abaixo. A Sarrada Segura é a promoção exclusiva dos fãs de apostas múltiplas e os premia com bônus de 100% até R$ 2.000 para combinações a partir de 4 seleções. Já a Raquetada Mágica dá aos tenistas a chance de conseguir mais R$100 em apostas grátis por dia ao dar os seus palpites nos maiores torneios da modalidade.

A lista de ofertas exclusivas para a sessão de cassino já começa pesada com as Boladonas de Cassino e Slot e suas reinstituições de até 20% das perdas líquidas até R$ 3.000 com rodadas perdidas nos títulos de cada categoria. Com a Giros Grátis na Brasa o fim de semana dos apostadores fica mais animado com 200 rodadas de presente para aproveitar os novos jogos que chegaram ao portfólio de cassino da operadora. Além de todas essas ofertas, a casa também disponibiliza uma série de outras promoções que distribuem giros grátis de segunda a sexta-feira aos que aproveitarem os diversos títulos que formam o catálogo de slots.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Para quem estava animado com os serviços e vantagens do Apostaquente, a funcionalidade que vamos tratar agora pode ser uma leve decepção. Os serviços de métodos de pagamento disponíveis na plataforma podem ser considerados um dos poucos gargalhos do site causando alguma dificuldade para as movimentações dos usuários.

O que marca esse quesito não é a eficiência das ferramentas oferecidas, no entanto, não existem muitas opções disponíveis para operações como depósitos e saques. Entre as alternativas que faltam está o boleto bancário, umas das formas de pagamento mais usadas no Brasil.

Sendo assim as ferramentas disponíveis para as movimentações financeiras dentro da plataforma se resumem a as carteiras eletrônicas ecoPayz, Trustly, Paysafecard, Neteller, Skrill;  cartões de crédito Visa e MasterCard e transferência bancária.

Vale a pena considerar também o processo de liberação de créditos após realização dos depósitos. Ele pode levar entre 3 à 5 dias úteis segundo a forma de pagamento escolhida para a transação. As ferramentas que mais  que o valor investido esteja disponível pode acontecer de acordo com. Essa demora é mais sofrem com esse problema são as transferências bancárias; carteiras virtuais e cartões de crédito já oferecem liberação instantânea de valores.

Quando nos referimos aos resgates de prêmios, o apostador poderá passar por um processo de alguns passos até ter seus ganhos em mãos. Aprovação pela equipe interna em uma operação de no máximo 24 horas e etapa de crédito por parte da operadora de métodos de pagamentos com prazo de conclusão de até cinco dias úteis; são as movimentações principais desse processo. De olho nessa burocracia e tentando que a transação seja mais rápida e eficiente; a operadora recomenda o uso da mesma forma de pagamento para depósito e resgates.

SUPORTE AO CLIENTE

Assim como os métodos de pagamento; a área de suporte ao cliente do Apostaquente também peca na questão de não ter muitas opções para que o apostador converse com a plataforma. Entretanto, essa pendência não impossibilita que as dúvidas e problemas que possam surgir durante as movimentações sejam resolvidos de forma competente, claras e objetiva.

O e-mail e o chat online foram as ferramentas escolhidas pelo Apostaquente para que os usuários procurem a casa e solucionem suas questões. suporte@apostaquente.com é o endereço eletrônico para onde os jogadores podem destinar dúvidas, observações e queixas referente aos serviços da operadora. As respostas costumam chegar em um tempo aceitável serem objetivas, claras e  completas sempre com a adição de sugestões para que o mesmo problema não se repita.

O serviço de chat online é o ideal para os usuários que precisam de uma resolução imediata para problema de urgência um pouco maior. Essas soluções são encontradas por meio de uma conversa instantânea entre operadora e cliente afim de alinhar ideias para que os mecanismos disponíveis no site sejam mais eficientes proporcionando que o usuário tenha apenas as suas apostas como prioridades. Vale ressaltar que as duas ferramentas estão destacadas ao lado dos espaços de cadastro e login representadas por um botão com o ponto “?”.

Complementando as alternativas de contato direto disponíveis no Apostaquente destacamos a sessão de conteúdo criada para ser um tipo de autoatendimento direcionado aos que preferem encontrar sozinhos a melhor solução de suas dúvidas. Perguntas Frequentes, Jogo Responsável, Regras Gerais e um Blog com diversas informações são as páginas que atendem esse público específico, ficando também a disposição dos demais usuários.

NOSSO VEREDITO

Todos os serviços e ferramentas disponíveis no Apostaquente tem como maior missão fazer com que a operadora transforme seu slogan “Sinta o Calor” em uma experiência de apostas intensa. E ao longo da nossa análise constatamos que a operadora não poupa energias para chegar ao seu objetivo maior. Entre os tantos pontos positivos vistos durante a nossa viagem destacamos as transmissões ao vivo via streaming e as excelentes promoções que começam pelo bônus de boas-vindas.

Já na reta final da nossa análise identificamos nos serviços de métodos de pagamentos e suporte ao cliente dois gargalhos a serem melhorados para que a operadora entregue uma experiência ainda mais completa. 

Em resumo, as duas funções precisam aumentar o leque de ferramentas disponíveis tem como maiores exemplos a adição dos boletos aos serviços de pagamento e um número de telefone ao Suporte ao Cliente. Essas duas soluções tornariam a relação operadora/usuário  mais próxima e pessoal.

Concluindo a nossa análise, podemos garantir que o site de jogos Apostaquente já se consolidou como uma excelente opção para quem deseja uma nova experiência na área. Todos os serviços e ferramentas que avaliamos até que proporcionam ao jogador não apenas a conquista de prêmios, mas, garantem emoção, diversão e sorte em cada movimento feito pelo usuário.